TECNICO DE SUPORTE
Emprega Indaiatuba
INDAIATUBA
há 16 dias

Responsabilidades : ATIVIDADES DESENVOLVIDAS NA FUNÇÃO

Acompanhar o cumprimento dos requisitos dos clientes (sla / nível de serviço), visando exceder as expectativas dos clientes provendo serviços de ti proativamente e com qualidade.

Suporte técnico local em hardware / software e afins, registro de atividades referente ao trabalho, enviar / responder e-

mails de solicitação do cliente, entre outras atividades destinadas ao atendimento local do Service Desk.

Disponibilidade para Horas extras. Horário das 00 as 8 : 00 Segunda a Sexta

Requisitos : EDUCAÇÃO :

  • Ensino Médio Técnico em Processamento de Dados ou Eletrônica, Informática ou áreas afins
  • Desejável cursos técnicos de suporte à microinformática
  • Desejável Curso Técnico de Montagem e Manutenção de Microcomputadores
  • Desejável Inglês Técnico
  • EXPERIÊNCIA :

  • 3 à 4 anos de experiência na área
  • Bons Conhecimentos de Hardware
  • Desejável certificação ITIL
  • Conhecimentos do ambiente Windows (7 ou superior)
  • Conhecimentos do pacote Office
  • Conhecimentos de correio eletrônico (Outlook, Exchange)
  • Salário : a combinar

    Benefícios : -Convenio Medico

  • Convenio Odontologico
  • Seguro de Vida em Grupo
  • Observações : Cursos EAD, Faculdade Algar

    Esta vaga é para atuação no bairro : Caldeira

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