Consultor de Negócios (PCD)
Manpower Staffing Ltda
Osasco, São Paulo
há 13 dias
source : Emprego Justo
  • Identificar as necessidades do cliente e ofertar os melhores produtos e serviços, visando encantar o cliente e atingir os resultados quantitativos e qualitativos;
  • Atender aos clientes e transmitir segurança nas informações, agregando valor à negociação, demonstrando conhecimento dos produtos e serviços;
  • Atender aos clientes e apoia-lo na resolução de seus problemas;
  • Atender aos clientes com qualidade e contribuir para a melhoria dos indicadores que impactam a satisfação;
  • Estabelecer relacionamento de confiança com os clientes com o objetivo de idealizá-los e criar Identificação com a marca Telefônica / Vivo;
  • Incentivar e orientar os clientes na busca dos canais eletrônicos de atendimento;
  • Seguir os procedimentos de conferência de documentos garantindo o cumprimento das normas internas e externas;
  • Receber os pagamentos e fechar o caixa referente às transações comerciais da loja;
  • Superar as metas individuais em todos os indicadores do negócio;
  • Conhecer o mercado de Telecom e a concorrência, contribuindo para identificar oportunidades de argumentação, agregando valor e benefícios aos produtos e serviços da Telefônica / Vivo.

    Executar os processos administrativos de sua responsabilidade, respeitando as normas da empresa.

    Escolaridade mínima :

    Médio - - Concluído - Obrigatório

    Informática :

  • Pacote Office - Básico - Obrigatório
  • Experiências e qualificações :

    Desejável que tenha experiência em vendas de varejo e práticas de negociação.

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