AUXILIAR DE ATENDIMENTO (SAC/OUVIDORIA)
L Murray
Rio de Janeiro, BR
há 3 dias

Escolaridade : Ensino Médio (2º Grau) Completo

Regime de contratação : Efetivo

Nível hierárquico : Profissional com ensino médio

Cidade de trabalho : Rio de Janeiro - Rio de Janeiro

Área de atuação : Administrativo Comercial

Salário : R$865,00

Salário variável : Horário de trabalho : Horário : Segunda à Sexta 09 : 00hs às 19 : 08hs

Benefícios : Assistência Médica

Assistência Odontológica

Perfil da vaga :

  • Perfil do cargo : Atendimento ao cliente no setor de pós venda;
  • Realizar operações ativas e receptivas de retenção e fidelização de clientes;
  • Pesquisas de Satisfação;
  • Conhecimento em controle de indicadores, análise de relatórios, monitorias, feedback e administração carteiras.

    Características desejadas :

  • Ensino Médio completo;
  • Dinamismo;
  • Boa fluência; Verbal, Oral e Escrita;
  • Disponibilidade de horário;
  • Conhecimento avançado no Pacote Office; Excelente digitação.
  • Tarefas : Monitoramento dos chamados da área técnica;
  • Acompanhamento dos resultados;
  • Atuação voltada para qualidade no atendimento.

    Atender ao cliente, acompanhar a solicitação (em caso de direcionamento interno) e finalizar o chamado.

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