Analista de Suporte N3
Warren Brasil
Porto Alegre, BR
há 2 dias

Job description

Aliando tecnologia, usabilidade e experiências incríveis, a Warren vem conquistando espaço no mercado brasileiro, democratizando o mundo dos investimentos a todos sem exceção.

O novo é evolução, e a Warren surgiu exatamente para isso : ser a evolução.

Mas, para que tudo isso aconteça, precisamos dos melhores no time. Buscamos pessoas corajosas, otimistas e humildes que encarem de frente um mercado que por bastante tempo, foi controlado por empresas desalinhadas e pouco interessadas no que realmente interessa : O cliente no centro de tudo!

Main responsibilities

  • Atuar frente às operações do negócio;
  • Atuar no monitoramento dos painéis;
  • Atuar na resolução de incidentes;
  • Acompanhar e controlar SLA;
  • Gerar documentação funcional e de suporte;
  • Apoiar os times de negócio e desenvolvimento.
  • Requirements and skills

  • Ensino técnico completo e / ou superior em andamento nos cursos de tecnologia da
  • informação, sistemas da informações ou áreas afins.

    Será considerado um diferencial :

  • Conhecimento em banco de dados SQL.
  • Additional information

    O que a Warren te proporciona?

    Cultura de inovação com times multidisciplinares e estrutura horizontal, focados em desenvolver soluções para nossas pessoas usuárias.

    Possibilidade de contribuir em frentes diversas para o seu crescimento.

  • RS : Plano de Saúde Unimed;
  • RS : Plano Odontológico Uniodonto;
  • Fora do RS : Plano de Saúde Sul América;
  • Fora do RS : Plano Odontológico Sul América;
  • Benefício Flexível VR e VA;
  • Auxílio Creche;
  • Auxílio Transporte;
  • Vittude (saúde mental)

  • RS : Oka coliving : Te ajudamos com o seu aluguel de quarto;
  • Programa de Partnership : seja uma pessoa sócia da Warren!

    Bonificação Variável Semestral

    Oi! Nós somos a Warren

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