ANALISTA DE CRM
Grupo Malwee
São Paulo , SP, BR
há 23 horas

Você tem experiência com CRM? Tem um perfil proativo e curioso e está em busca se desenvolvimento e crescimento profissional?

Se sua resposta foi sim para todas as perguntas, essa vaga pode ser sua.

Somos uma das maiores empresas de moda do Brasil e estamos em busca de profissionais que tenham paixão pelo o que fazem e queiram unir seu talento ao nosso propósito de fazer moda com sustentabilidade, qualidade e respeito às pessoas e ao planeta.

Nesse desafio, a sua missão será

  • Realizar a interface com os times de negócios, marketing, trade, varejo e TI para alinhamento de informações e demandas internas
  • Ser responsável pela execução e monitoramento de jornadas de comunicação, considerando os canais e gatilhos mais adequados para cada produto ofertado, funil de vendas e respectivo público-alvo
  • Implementar e monitorar jornadas omnicanal automatizadas, com atualização de dados e fluxos de interação
  • Executar e-mails, segmentação de usuários e seleções de audiências dentro da plataforma
  • Aprimorar e otimizar as campanhas com base nos resultados, promovendo testes A / B , IA e pesquisa
  • Efetuar o monitoramento 360 das jornadas visando alavancar oportunidades de conversão, fidelização e retenção do cliente
  • Elaborar relatórios customizados com as métricas das campanhas e dados de clientes
  • Se identificou? Confira os requisitos :

  • Ensino superior cursando / completo
  • Conhecimento em ferramenta de CRM / Disparador de e-mail
  • Pacote office Intermediário
  • Se identificou? Venha fazer parte desse timaço! #sougrupomalwee

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    O Grupo Malwee respeita e incentiva a diversidade e inclusão. Todas as nossas vagas são abertas para pessoas com deficiência (PCD)".

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