Monitor De Qualidade De Atendimento
B2W Digital SP
Uberlândia, MG, Brasil
há 1 dia
source : VagasTop
  • Área e especialização profissional : Qualidade - Qualidade de Serviços
  • Nível hierárquico : Auxiliar
  • Local de trabalho : Uberlândia, MG
  • Realizar análise das ligações online e offline (monitoria). - Preencher corretamente fichas de monitoria dentro dos sistemas adequados, garantindo confiabilidade das informações imputadas.
  • Fornecer feedback aos Agentes, visando garantir o nível de excelência no Atendimento ao Cliente.
  • Auxiliar no desenvolvimento profissional dos agentes.
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