Supervisor de SAC
CVPR – Empregos em Curitiba
Park Shopping Barigui, BR
há 2 dias

Supervisor de SAC

  • Salário : R$ 2.657,00
  • Benefícios : Plano de Saúde; Plano Odontológico; Cesta Básica; Vale Refeição; Vale Transporte
  • Horário : Comercial de Segunda a sexta
  • Atividades :

    Supervisionar a equipe de colaboradores, orientando-os em relação a atendimentos, métricas e procedimentos. Atuar também com liderança de equipe identificando necessidade de treinamento e desenvolvimento para capacitação e formação dos profissionais de acordo com o perfil estabelecido pela empresa.

    Fazer a supervisão e gestão de resultados. Ser responsável pelo atingimento de metas dos times. Dar auxílio nos processos de seleção, treinamento, monitoria e desenvolvimento da equipe.

    Fazer o acompanhamento diário da equipe com intuito de desenvolver as pessoas para atingir os resultados quantitativos e qualitativos, aplicando feedbacks, elaborando campanhas e relatórios mensais visando alcançar os objetivos da equipe e empresa.

    Desenvolver ações junto a equipe, visando manter o nível de envolvimento e motivação para obtenção dos resultados planejados.

    Requisitos :

    Graduação será um diferencial; Conhecimento de intermediário a avançado em Bárbara Brasil.

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