Analista de qualidade Júnior - Auditoria TI
Sonda Procwork
Santana de Parnaíba, Brazil
há 1 dia
source : Empregos.com.br

Analista de qualidade Júnior - Auditoria TI Fará a realização de auditorias internas, projetos de certificação, acompanhamento e apoio de auditorias externas e auditorias de clientes, análise e acompanhamento dos indicadores de desempenho chave do processo, campanhas de melhoria contínua, condução de auditoria interna de processos operacionais e de gestão de diversas áreas de ti, como : data center, service desk, field service e plataformas com base nas normas iso 9001 e 20000, elaboração de relatórios de auditoria, participação nas reuniões de abertura e fechamento e tratativa de não conformidade, tratativa das pesquisas de satisfação, atuação na análise crítica da diretoria, validação dos planos de ações traçados, apoio e consultoria para os pontos focais da qualidade, treinamentos relacionados à área de melhoria, apoio na elaboração e revisão dos processos e procedimentos do departamento de gestão de ti, tais como, desenho e transição, fornecimento de serviço, relacionamento de negócio fornecedores, resolução e controle.

Beneficios : A Combinar; Formação Acadêmica : Ensino superior completo. Experiência : Experiência em auditorias internas.

Salário : A combinar Cargo : Analista de qualidade Empresa : Sonda Procwork Consultoria em tecnologia da informação. Ramo : Informática / Tecnologia

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