Líder de Recuperação de Crédito
Tribanco
Uberlândia, MG, BR
há 4 dias
source : Jobbol.com

Contratar escritórios de cobrança, fazendo processo de seleção no mercado de acordo com o perfil da carteira de cobrança PJ do Tribanco, avaliando expertise, qualidade, estrutura, capacidade técnica e performance.

Cumprir agenda de visitas às assessorias de cobrança e contato diário a fim de garantir a qualidade, aderência aos procedimentos, políticas estabelecidas, cumprimento nível de serviço e metas estabelecidas.

Suporte às assessorias e cobradores na realização de suas atividades, fazendo treinamento e apoiando no que for necessário para o bom andamento do trabalho de recuperação.

Negociar com escritórios propostas de acordo elaboradas pelos clientes, utilizando alçada especial de negociação. Negociar diretamente com clientes que requerem atenção especial, realizar visitas presenciais, analisar informações financeira e creditícias.

Elaborar planos de ação em conjunto com as assessorias para atingimento das metas definidas e acompanhar a execução do plano de ação.

Acompanhar pagamentos dos serviços prestados, fazer a gestão orçamentária dos terceiros e efetuar plano de ação para cumprimento do orçamento e manter o objetivo de redução de custo e planos de eficiência operacional.

Incentivar canais digitais próprios e terceiros para consecução da recuperação de crédito, fazendo estímulos e melhorando a experiência do cliente.

Vaga para Tempo integral Comercial.

Ensino superior completo

Experiência com estratégias, ações e régua de cobrança e gestão de equipe interna. Experiência em gestão de escritórios, acompanhamento de resultados e metas.

Disponibilidade para viagens para conhecer novas assessorias ou para gestão da operação de cobrança quando os terceiros forem sediados em outras cidades. Aceitar morar em Uberlândia.

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