Técnico Field III
Logicalis
rio de janeiro
há 5 dias

Descrição do cargo

  • Atendimento de tickets via sistema de CRM, preenchendo os chamados corretamente e atendendo o SLA contratado.
  • Suporte a usuários presencial e remoto
  • Formatação de computadores
  • Mapeamento de rede, configuração de impressora,
  • Suporte Microsoft e MAC OS
  • Instalação de configuração de softwares
  • Conhecimentos básicos para atuar como braço remoto Roteadores Switches e telefonia IP
  • Conhecimentos em Active Directory, Servidor de Arquivos
  • Configuração de smartphone e tablets
  • Qualificações

  • Suporte ao SO Windows XP, 7 e 10 e MAC OS
  • Instalação de pacote Ms Office, Google G Suite, Produtos Adobe PDF, Photo Shop , CorelDraw, aplicativo SAP etc.
  • Configurações de computadores Desktop e Notebook , impressoras, Telefonia IP e Mobilidade Smartphone e tablets
  • Empresa

    We are a dynamic organization with great customers and a culture where people are valued and empowered to deliver amazing results.

    We are also growing and looking to hire talented and passionate individuals to join our team!

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