Analista De Field Service Jr. (PJ)
AddOne
Guarulhos, SP, BR
há 3 dias

Analista De Field Service Jr. (PJ)

O que buscamos? Buscamos alguém com habilidade em lidar diretamente com usuários, boa comunicação e proativo; Atividades - Suporte nível I para atender demandas de nossos clientes, realizando suportes de campo, com eventuais atuações remotas.

  • Elaborar documentações, padronizar processos de atendimento. - Controlar e gerencias os ativos. Pré Requisitos Da Vaga : - Conhecimentos básicos de hardware (Notebook, Impressoras), identificação e solução de problemas - Clone de imagens - Conhecimento básicos em Linux - Sistemas operacionais (Windows 7, Windows 10 e MacOS) - Instalação e configuração de softwares (diversos) - Configuração e Manutenção básica em Impressoras.
  • Conhecimento básico em PABX - Pacote Office - Ethernet / TCP / IP - Conhecimento de equipamentos de rede (Switch, Firewall e Roteadores) - Instalação / configuração de equipamento de rede WiFi (Access Point) - Configurações básicas de infraestrutura de redes (DHCP, AD, Impressora)
  • Certificação Conhecimento

    Formação Acadêmica : Ensino Superior (Áreas de Telecomunicações e Tecnologia da Informação) Cursando ou Completo.

    Horário de Trabalho

    Segunda à Sexta 8h às 18h

    Informações Adicionais

    Atendimento local em Guarulhos

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