Banco de Talentos | Assistente de Atendimento ao Cliente e- Commerce
RENNER
Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil
há 2 dias
source : FashionJobs

Executar as atividades de apoio a área de atendimento ao cliente, mantendo contato direto com cliente sanando dúvidas relacionadas a compra realizada no site do grupo.

Main responsibilitiesSolucionar as demandas recebidas pelo telefone ou por sistemas de atendimento utilizando script. Buscar orientação e encaminhar em nível superior demandas não previstas em script.

Reportar situações recorrentes para atualizar script de atendimento.Additional informationLocal de trabalho : Av. Pernambuco - Porto Alegre.

Escala 6x1 (segunda a sábado) e feriados (de acordo com escala).

Ensino médio completo ou superior cursando;Disponibilidade de horário;Desejável experiência em atendimento ao cliente.

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