Consultor de Implantação
Havagas.net
Belo Horizonte, BR
há 9 dias
  • Consultor de Implantação Descrição da Vaga : Instalar e configurar os produtos comercializados pela empresa nos servidores e estações de trabalho dos clientes;
  • Prestar serviço de análise e treinamento dos processos a serem implantados, bem como suporte às ferramentas disponibilizadas ao cliente;
  • Prestar suporte aos clientes da empresa através de chamadas por telefone, e-mail ou chat; Registrar em ferramenta própria as solicitações e soluções prestadas ao cliente;
  • Registrar as demandas de erros e solicitações feitas ao setor de desenvolvimento da empresa; Treinar os clientes nas ferramentas comercializadas pela empresa.

    Pré-requisitos : Imprescindível ter disponibilidade para viagens. Imprescindível ter Carteira de Habilitação - B Imprescindível ter experiência em Implantação de Sistemas ERP ou na área de Suporte Técnico para Sistema de Gestão voltado ao Varejo.

    Desejável conhecimento básico em Redes e sistemas operacionais, básico em banco de dados, básico em processos de gestão.

    Desejável conhecimento em processos de loja e administrativos em supermercado e padaria. Local : Belo Horizonte

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