Atendente Relacionamento
Complexo Educacional FMU
Sao Paulo, Brasil
há 6 dias

OBJETIVO DO CARGO :

Realizar atendimento as candidatos interessados a se matricular nos cursos da Instituição

REQUISITOS / ESPECIFICAÇÕES :

  • Formação : Ensino Médio Completo
  • Idioma :
  • Informática : Pacote Office avançado
  • COMPETÊNCIAS (Comportamentais / Pessoais )

    Comunicativo, carismático, Controle emocional, analítico , proativo

    CONHECIMENTOS REQUERIDOS ( Específicos e Gerais ) :

  • Experiência com atendimeto ao cliente
  • Atendimento presencial , online e telefônico aos clientes
  • Orientação vocacional e profissional aos candidatos
  • Participação em eventos da CAC e apoio a eventos de outros departamentos.
  • Processos administrativos
  • Atualização de controles e relatórios gerenciais
  • Analise de perfil dos candidatos e negociações de bolsas.
  • Analise do comportamento dos clientes com o intuito de apresentar possíveis sugestões estratégicas para melhoria dos resultados.
  • Visita monitorada para candidatos e grupos.
  • OBJETIVO DO CARGO :

    Realizar atendimento as candidatos interessados a se matricular nos cursos da Instituição

    REQUISITOS / ESPECIFICAÇÕES :

  • Formação : Ensino Médio Completo
  • Idioma :
  • Informática : Pacote Office avançado
  • COMPETÊNCIAS (Comportamentais / Pessoais )

    Comunicativo, carismático, Controle emocional, analítico , proativo

    CONHECIMENTOS REQUERIDOS ( Específicos e Gerais ) :

  • Experiência com atendimeto ao cliente
  • Atendimento presencial , online e telefônico aos clientes
  • Orientação vocacional e profissional aos candidatos
  • Participação em eventos da CAC e apoio a eventos de outros departamentos.
  • Processos administrativos
  • Atualização de controles e relatórios gerenciais
  • Analise de perfil dos candidatos e negociações de bolsas.
  • Analise do comportamento dos clientes com o intuito de apresentar possíveis sugestões estratégicas para melhoria dos resultados.
  • Visita monitorada para candidatos e grupos.
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