OBJETIVO DO CARGO :
Realizar atendimento as candidatos interessados a se matricular nos cursos da Instituição
REQUISITOS / ESPECIFICAÇÕES :
Formação : Ensino Médio Completo
Idioma :
Informática : Pacote Office avançado
COMPETÊNCIAS (Comportamentais / Pessoais )
Comunicativo, carismático, Controle emocional, analítico , proativo
CONHECIMENTOS REQUERIDOS ( Específicos e Gerais ) :
Experiência com atendimeto ao cliente
Atendimento presencial , online e telefônico aos clientes
Orientação vocacional e profissional aos candidatos
Participação em eventos da CAC e apoio a eventos de outros departamentos.
Processos administrativos
Atualização de controles e relatórios gerenciais
Analise de perfil dos candidatos e negociações de bolsas.
Analise do comportamento dos clientes com o intuito de apresentar possíveis sugestões estratégicas para melhoria dos resultados.
Visita monitorada para candidatos e grupos.
OBJETIVO DO CARGO :
Realizar atendimento as candidatos interessados a se matricular nos cursos da Instituição
REQUISITOS / ESPECIFICAÇÕES :
Formação : Ensino Médio Completo
Idioma :
Informática : Pacote Office avançado
COMPETÊNCIAS (Comportamentais / Pessoais )
Comunicativo, carismático, Controle emocional, analítico , proativo
CONHECIMENTOS REQUERIDOS ( Específicos e Gerais ) :
Experiência com atendimeto ao cliente
Atendimento presencial , online e telefônico aos clientes
Orientação vocacional e profissional aos candidatos
Participação em eventos da CAC e apoio a eventos de outros departamentos.
Processos administrativos
Atualização de controles e relatórios gerenciais
Analise de perfil dos candidatos e negociações de bolsas.
Analise do comportamento dos clientes com o intuito de apresentar possíveis sugestões estratégicas para melhoria dos resultados.
Visita monitorada para candidatos e grupos.