Analista De Qualidade - Call Center
AEC CENTRO DE CONTATOS
São Paulo, Brasil
há 2 dias
source : VagasTop
  • Área e especialização profissional : Telemarketing - Monitoria
  • Nível hierárquico : Analista
  • Local de trabalho : São Paulo, SP
  • Análise e diagnóstico de atendimento em Call Center
  • Analista de Experiência do Cliente - CX
  • Desejável :
  • Conhecimento em Power BI;
  • Conhecimento avançado em Pacote Office (Excel, Power Point, Word);
  • Conhecimento intermediário em automação de processos;
  • Conhecimento intermediário em programação (linguagens C, Python, VBA);
  • Facilidade em entender e criar analises estratégicas.
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