Analista De Suporte PL
Confidencial
São Paulo, São Paulo, BR
há 6 horas
source : InfoJobs
  • Prestar suporte e manutenção de servidores em data center on premise e cloud;Planejar capacidade e desenvolver projetos de melhorias dos serviços corporativos;
  • Realizar criação de usuários e manutenção de grupos para concessão de privilégios com permissão de acesso;Implantar servidores, incluindo configuração de clusters para alta disponibilidade com acompanhamento e cumprimento das políticas dos recursos computacionais;
  • Elaborar documentação de procedimentos operacionais;Sustentação de chamados mais complexos apoiando restante do time e ensinando as melhores práticas de mercado;
  • Disseminação de novos procedimentos aos analistas;Habilidade para troubleshooting de problemas de infraestrutura de rede;
  • Ter conhecimento em infraestrutura de rede TCP / IP, Active Directory, Políticas de Grupo e Segurança, DHCP, DNS Externo / Interno, Print Server, File Server, configuração VPN, Sistema de Backup, Monitoramento através do WhasUpGold ou outros, gestão de Nobreak, virtualização (Hyperv), validação de logs, storage, anti Vírus, Wsus, banco de dados e plataforma Office 365.

    Ter atuado em Projetos de melhoria em infraestrutura de rede, ter implementado servidores físicos e virtuais, desejável ter participado em implementações de firewall.

    Cursos ITIL (desejável certificação)Cursos MSCA (Installation, Storage, and Computer with Server e Networking with Windows Server)

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