Project Manager
Confidencial
Sao Paulo, SP
há 6 dias
source : Curriculum

Developer API Integration Project Manager. Gerir projetos de desenvolvimento de integracoes : Gerenciar equipes de desenvolvimento, internas e externas, interfaciando com equipes de atendimento, financeiro, produto e vendas.

Gerenciando KPIs operacionais, produtividade da equipe de desenvolvimento, capacity planning e implementacoes. Apoiar a equipe de desenvolvimento de clientes, atuando como Tech Lead, assegurando os recursos e processos de implantacao e rollout, seguindo a metodologia desenvolvida pela empresa.

Assumir metas de ganho de eficiencia em integracoes, ativacoes e publicacoes de projetos. Planejar, especificar, documentar e manter a arquitetura de infraestrutura, rede, base de dados, produtos e projetos internos.

Liderar o Technical Customer Success Service : Apoiar, tecnicamente os lideres e solucoes dos canais de atendimento aos clientes e empresas, com foco em autosservico e autoatendimento multicanal.

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