Consultor De Experiência Do Cliente - CICLO
Randstad - Filial Belo Horizonte MG
Porto Alegre, Rio Grande do Sul, BR
há 1 dia
source : InfoJobs
  • Atividades Buscar solução aos assuntos provenientes de reclamações / solicitações e prover informações, com base no fluxo estabelecido para os temas relacionados a dúvidas, informações e erros relacionados às regras dos ciclos que engloba ambientação loja física, pedidos e promoções de cicloAtividades específicas Exposição de produtos nos ciclos;
  • Divergência e ausência de informações de exposição de peças (ambientação);Dúvidas sobre promoções do ciclo e reclamações sobre pedidosIrregularidades e Pedidos de cicloHabilidades técnicas requeridas : Atuação prévia como vendedor de loja.

    Conhecimentos sobre a dinâmica de lojaHabilidades : Boa capacidade lógica Gostar de resolver problemasEmpatia e escuta ativaBuscar informações Bom relacionamento com as áreas parceirasCompartilhar conhecimento.

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