Auxiliar De Sac
DELTA PLUS
São Paulo, São Paulo, BR
há 2 dias
source : BeBee
  • Área e especialização profissional : Telemarketing - SAC - Nível hierárquico : Auxiliar - Local de trabalho : São Paulo, SP -
  • Abrir ocorrências para encaminhar problemas de clientes para o setor responsável; Atendimento á clientes; Fazer fechamento mensal de reclamações;
  • Emitir mensalmente os indicadores e relatórios de desempenho do setor; Analisar e fazer a tratativa de cada ocorrência (troca e devolução), trazendo assim a resolução do problema, junto a todos os departamentos envolvidos;
  • Fazer cancelamentos e abatimentos em sistema mediante a devolução. Exigências - Escolaridade Mínima : Ensino Médio (2º Grau) -
  • Aplicações de Escritório : Microsoft Excel Habilidades Desejadas - Comunicação e organização Benefícios adicionais - Assistência médica, Assistência odontológica, Vale-

    alimentação, Vale-refeição, Vale-transporte Mais de

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