Analista de suporte pleno
VagasTop
Porto Alegre, RS
há 6 dias

Descrição da vaga

  • atender clientes e consultores através de comunicador instantâneo, email, telefone ou através de conexão remota, esclarecendo e elucidando dúvidas,visando prevenir o uso incorreto do sistema, identificar erros e suas causas, efetuando testes, reproduzindo os erros para sua definição e detalhamento das causas, documentar os erros de sistemas identificados, retratando-os com o maior detalhamento possível, para que o analista possa assumir a correção com segurança, orientar e acompanhar os usuários na utilização dos sistemas desenvolvidos, através de conexões remotas, passando para clientes e consultores a melhor forma de operar, objetivando e confirmar o correto funcionamento dos mesmos.
  • Porto Alegre - RS
  • Nível de Experiência :

    Ramo de Atuação :

    Informática / Tecnologia

    A Combinar

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