Analista de suporte de TI
RB Distribuidora
Fortaleza
há 6 dias

Job description

Estamos em busca de um Analista de Suporte para atender as solicitações de suporte de média / alta complexidade, dentro dos padrões e prazos estabelecidos, visando a instalação, atualização ou manutenção de softwares e hardwares.

Se você tem muita energia para trabalhar, tem responsabilidade, tem capacidade analítica, gostar de criar e inovar, considera-se um profissional dinâmico, gosta de aprender e tem paixão por grandes resultados, a RB Distribuidora é o seu lugar!

Venha fazer parte do nosso time e usar a tecnologia como combustível para os mais vários tipos de projetos! Seja conosco um agente de transformação que garanta a TI como parceira do negócio da empresa.

Main responsibilities

  • Monitorar os serviços que rodam na empresa;
  • Dar suporte a todas as demandas de nossos clientes internos (colaboradores);
  • Trabalhar com projetos;
  • Garantir o NPS excelente do setor;
  • Requirements and skills

  • Ensino superior completo ou cursando , Tecnologia da Informação, Análise e Desenvolvimento de Sistemas, Ciência da Computação, Engenharia da Computação e áreas afins de tecnologias
  • Disponibilidade para trabalhar segunda a sexta 7h as 17h e sábado 8h as 12h
  • Entendimento em Active Directory (AD);
  • Noções de atendimento ao cliente;
  • Atendimento de demandas por chamados;
  • Noção em redes
  • Additional information

  • Salário R$ 1.354,46
  • Plano de Saúde
  • Vale alimentação
  • Vale Transporte
  • Seguro de Vida
  • Descontos em Universidades (graduação e pós-graduação)
  • Descontos em Planos Odontológicos
  • Vem #trabalhaRBem com a gente!

    Nosso propósito é garantir o abastecimento confiável de nossos clientes, especialmente o varejo alimentar.

    Trabalhamos para assegurar : o mix adequado para cada perfil de cliente, com uma logística eficiente, um ótimo serviço de vendas e execução no ponto de vendas, gerando uma ótima experiência ao cliente, tudo isso por um preço justo.

    Para garantir o abastecimento confiável de nossos clientes em todo Ceará com todos esses atributos, contamos com pessoas que trabalham comprometidas em realizar um ótimo trabalho individual e coletivo, conectando o prazer em trabalhar e a produtividade.

    Valorizamos o trabalho, o dinamismo, o senso de unidade, a agilidade, o aprendizado contínuo, a inovação, a simplicidade, a paixão pelo ponto de vendas(varejo alimentar), a disciplina e o comprometimento com o resultado.

    Missão : Promover o consumo dos produtos que distribuímos por meio de um abastecimento confiável, inteligente e diferenciado.

    Prazer, somos a RB, adoraríamos contar com você para #trabalhaRBem com a gente!

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