Analista de Suporte
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Blumenau, SC, BR
há 1 dia
source : TalenTI

Outros

Principais atividades

  • Analista JR - SuporteGraduação na área de tecnologia completa e / ou cursando;Realizar atendimento por telefone e chat utilizando ferramenta de acesso remoto;
  • Monitoramento da fila de atendimento;Realizar análise de cenário com scripts de atendimentoIdentificar possíveis bugs do sistema e esclarecer dúvidas do usuário seguindo os scripts de atendimento

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