Analista De Infraestrutura Em Mensageria
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Brasília, DF
há 18 horas

Descrição da vaga

  • Área e especialização profissional : Informática, TI, Telecomunicações - TI
  • categoria hierárquico : analista
  • ambiente de negocio : Brasília, DF
  • Responsabilidades :
  • receber chamados de mensageria por meio da ferramenta de ITSM para atender à demanda.
  • efetuar configurações na aplicação de mensageria visando manter um bom funcionamento da ferramenta de acordo com as diretrizes do cliente.
  • efetuar diagnóstico de erros analisando as ocorrências na ferramenta com objetivo de corrigi-los.
  • controlar caixas de correio, contas e grupos de usuário na solução utilizada visando atender o fluxo de e-mail definido pelo cliente.
  • analisar a saúde do ambiente por meio de testes e eventos com objetivo de identificar erros e propor melhorias.
  • elaborar relatórios conforme informaçãos observados e extraídos da ferramenta para devolvertar ao cliente.
  • efetuar readequações na solução de mensageria visando manter a integridade dos informaçãos e disponibilidade dos servidores.
  • Implementar solução de mensageria de acordo com demanda do cliente visando prover e manter a comunicação entre destinatários.
  • Criar regras e políticas de transporte de e-mail na ferramenta de mensageria com a finalidade de seguir o padrão estabelecido.
  • Requisitos :
  • Obrigatório :
  • categoria superior completo na área de Tecnologia da informação
  • experiência em administração, sustentação, implementação e manutenção de ambientes de mensageria suportados pelas plataformas de correio eletrônico da Microsoft (Exchange Server 2013 ou superior) Skype for Business.
  • Serviços de monitoramento de ativos de rede / servidores pelo Zabbix ou SCOM.

  • Certificações :
  • Certificação ITIL Foundation Certified v3 ou versão superior
  • Certificação Microsoft Certified Solutions Associate on Windows Server 2012 (MCSA 2012) ou superior
  • Regime de Contratação : CLT
  • Benefícios : Vale-Transporte ou Auxílio Combustível; Vale Alimentação ou Refeição; planejamento de Saúde e Odontológico.
  • Nível de Experiência :

    Analista De Infraestrutura Em Mensageria

    Ramo de Atuação : Outros

    Salario

    R$ 6.000,00 (Bruto mensal)

    A Combinar

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