Estágio em Assistência Técnica
General Electric
Campinas, São Paulo
há 11 dias
source : Emprego Justo

Role Summary :

Esta posição é para integrar o time de Suporte Técnico e garantia na GE Power Conversion, gerenciando projetos de baixa e média complexidade.

Nesta função o(a) estigiário(a) suportará o time de Technical Support em análises técnicas de máquinas rotativas, soluções técnicas, gerenciamento de projetos de garantia -

desde a concepção até a conclusão, interface com o cliente e e gestão dos casos na ferramenta da companhia.

Essential Responsibilities :

  • Acompanhamento dos prazos e custos dos projetos de garantia designados a ele(a);
  • Gerenciar as ordens dentro da ferramenta Smartserve, mantendo os casos atualizados e precisos;
  • Analisar custos de mão de obra em atendimentos de campo e gerar requisição de compras para o pagamento;
  • Follow up de ações junto a engenharia, planejamento e manufatura;
  • Assistir o cliente em dúvidas técnicas;
  • Prover soluções técnicas (envolvendo a engenharia quando necessário) ao cliente;
  • Qualifications / Requirements :

  • Cursnado Engenharia (Elétrica ou Mecânica) com formação prevista para dezembro de 2020;
  • Disponibilidade para estagiar 6 horas diárias / 30 horas semanais;
  • Conhecimento intermediário no pacote Office;
  • Responsabilidade com prazos e capacidade de priorização;
  • Capacidade de escalar casos críticos quando necessário junto a liderança da companhia;
  • Capacidade de ler e interpretar desenhos técnicos e / ou diagramas;
  • Inglês avançado;
  • Desired Characteristics :

  • Conhecimento avançado em Excel;
  • Inglês e espanhol fluente;
  • Conhecimento básico em MS Project;
  • Conhecimento técnico em máquinas rotativas;
  • About Us :

    GE é a maior empresa Digital Industrial do mundo, dedicada a transformar a indústria com máquinas e soluções conectadas a softwares que garantem previsibilidade e respostas rápidas.

    Com seus times, tecnologias, serviços e escala, a GE busca proporcionar melhores resultados para seus clientes, por falar como ninguém a linguagem da indústria.

    Locations : Brazil; Campinas

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