Líder De Loja
GELATERIA DAVVERO
São Paulo, São Paulo, BR
há 21 horas
source : InfoJobs
  • Supervisionam diretamente, lideram e motivam uma equipe de trabalhadores que prestam serviços de atendimento ao público ou coletam informações e documentos, tais como, caixas e bilheteiros, coletores de apostas e de jogos, recepcionistas, telefonistas e operadores de telemarketing e atendimento, cobradores, entrevistadores e recenseadores, intermediando relações entre clientes e prestadores de serviços e ou funcionários e entre pesquisadores e informantes;
  • planejam e administram o trabalho da equipe, definindo rotinas de trabalho, técnicas de abordagem de clientes e informantes e estratégias para cumprimentos de metas e prazos, identificando prioridades e suprindo materiais e equipamentos para execução dos serviços, bem como o seu desenvolvimento profissional;
  • controlam atividades financeiras.Diariamente verificar o quadro de funcionários presentes e se todos já realizaram a marcação de entrada de ponto;
  • Verificar a rotina de funções da loja como, limpeza, organização internar, organização da área dos clientes, caixa, vitrine e se estão sendo executadas ou completas;
  • Organizar horário de almoço de forma que não afete o atendimento e produção;Acompanhar a troca de turno de caixa;Capacitar novos funcionários dentro de sua rotina diária de funções como, Organização de loja, Limpeza, Atendimento ao Cliente, Servir os Gelatos dentro da qualidade Davvero, Preparar e Servir o café pela máquina expresso, Cuidar da limpeza das mesas, Atendimento no caixa, Preparar casquinhas e bolachas dentro da qualidade Davvero;
  • Diariamente Desenvolver e Motivar a equipe;Organizar escala de folga mensal da Loja;Organizar escala de trabalho semanal.

    Executa outras tarefas, a critério do supervisor.

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