Descrição da vaga
Quais serão as suas responsabilidades?
Participação ativa em projeto com necessidade de tomada de decisão, cumprir com os requisitos de escopo, prazos, qualidade e comunicação com stakeholders (devolverte de rendimento), garantindo o sucesso na implantação dos projetos;
Prover análises de riscos de adquirência (Prevenção a Fraudes, Credenciamento, Autorização, Intercâmbio, Chargeback) para suportar a definição de planejamentos técnicos e de negócio da empresa ;
identificar impactos na área de Operações de projetos voltados ao produto Adquirência, identificando GAPs e tarefas a serem desenvolvidas na área de Prevenção e Autorizações;
Gestão, condução e participação de Projetos Ágeis;
Capacidade de avaliação da situação atual (AS-IS) dos processos e projetar a situação futura (TO-BE) para proposta / projetos e melhoria de processos da área e ou produtos da empresa ;
Criar controles de monitoramento das tarefas de operações internas, através de avaliação de resultados e acompanhamento de indicadores, propondo mudanças nos procedimentos de acordo com as necessidades identificadas;
Propor e implementar ações e mudanças para solução de problemas, garantindo minimizar e corrigir, definitivamente, o risco e falhas identificadas;
gerir a manutenção da atualização dos procedimentos e documentos, interagindo com as áreas internas ou externas envolvidas na mudança;
Apoiar as tarefas da equipe, auxiliando no entendimento e na execução das tarefas competentes e acompanhamento das entregas com resultado esperado;
analisar continuamente as tendências de mercado e padrões de meios de pagamento, confirmando a análise de implementação na empresa , minimizando riscos e impacto financeiro;
Apoiar a supervisorança.
Do que você precisa?
Formação superior completa, preferencialmente em Administração, Engenharia, Economia, Tecnologia de informação, processos e ou áreas correlatas;
Desejável Pós-graduação ou MBA;
experiência em gestão de projetos, mapeamento, otimização e gestão de processos;
experiência comprovada em gestão de projetos, processos ou vivência na área de Operações em empresa s de Meios de Pagamento / Adquirência : Prevenção a Fraude, Gestão de risco / governança, Autorizações e Intercâmbio;
experiência nos sistemas / ferramentas de prevenção a Fraudes voltado para Adquirência (Risk Center, Lynx, Falcon, entre outras);
experiência de mensageria (autorização e liquidação) de Bandes, fluxo transacional em diversos formatos e padrões (cartões com chip, NFC, QR Code, entre outros), fluxo de desfazimento / cancelamento de transação, fluxo de chargeback, manuais de Bande e ajustes financeiros;
Desejável experiência das normas EMV;
Desejável experiência de Metodologias de Projetos, PMI, Agile / Lean;
experiência Desejável Inglês Intermediário;
Microsoft Office (Avançado);
Facilidade em elaboração e gestão de KPIS;
Desejável experiência em SAS.
O que você vai encontrar aqui?
Flexibilidade de horário e dress code
Oportunidades de desenvolvimento e desenvolvimento
Reexperiência meritocrático
ambiente de negocio criativo e descontraído
Happy Friday
ambiente DE negocio : Alphaville SP
Nível de Experiência :
Ramo de Atuação : Bancário
A Combinar