Consultor de Gestão Comercial - Claro
Engenha
São Paulo, SP
há 7 dias

Consultor de Gestão Comercial - Claro A Claro é uma das operadoras telefônicas mais reconhecidas de todo o país, tendo atualmente milhões de clientes e disponibilizando diversos serviços.

Explora serviços de telecomunicações, implantação, operação e prestação de serviços de telecomunicações, no Brasil e no exterior, compreendendo, ainda, a compra, a venda, a locação, a cessão de uso de meios e equipamentos a qualquer título, a importação e a exportação de equipamentos e outros produtos, bem como a prestação de serviços correlatos.

  • Vaga : Consultor de Gestão Comercial Principais responsabilidades : Responsável pelo desdobramento da estratégia em táticas operacionais efetivas que garantam a entrega dos resultados esperados e também promovam o desenvolvimento das operações dos canais de vendas;
  • Diagnosticar oportunidades de melhoria através do entendimento dos insumos gerados pelas operações e ser responsável por articular, junto às áreas de apoio, ações para desenvolver o negócio;
  • A atuação será direcionada para os canais Ativo / Receptivo, para o público empresas (CNPJ) com foco na comercialização de linhas de celulares ou pessoa física;
  • Analisar, acompanhar, garantir e reportar o resultado dos KPI’s e SLA’s dos canais remotos identificando desvios e propondo ações de melhoria contínua em parceria com a operação;
  • Atuar e exercer influência junto às Operações para garantir o levantamento de informações e atingimento das metas traçadas;
  • Propor o desenvolvimento de novos projetos e ferramentas para melhoria do desempenho do canal; Pré-Requisitos : Superior Completo;
  • Desejável vivência na área comercial, marketing.

  • Além de atuação em callcenter (ativo e receptivo) Disponibilidade para atuar de segunda à sexta no horário comercial; Pacote Office Intermediário;
  • Fácil acesso a Chácara Santo Antonio;
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