Líder de Experiência do Aluno (PX)
carreiradnc
São José dos Campos, Brazil
há 4 dias

Sobre a DNC :

Somos uma escola focada em educação complementar que busca entregar o que não é aprendido nas instituições tradicionais. Nossos exemplos não são de livros.

Nós contamos o que vivenciamos em projetos reais em empresas reais.

Alunos botando a mão na massa, orientados por especialistas, realizando projetos para aprender na prática e recebendo suporte pós curso para consolidar o aprendizado essa é a nossa forma de ensinar.

O aluno, para nós, não é só um ID. Todos possuem um nome, uma história e um objetivo; e o nosso objetivo é fazer com que o aluno atinja o dele.

Como será seu dia a dia / atividades na área :

  • Sugerir melhorias no produto para melhorar a experiência do usuário
  • Realizar pesquisas para identificar as necessidades do cliente para apontar melhorias na experiência
  • Contribuir com as análises de dados de projetos para monitorar o desempenho e propor melhorias
  • Lidar com problemas de projetos tocados pelos alunos
  • Lidar com sponsors de empresas parceiras para solucionar problemas de projetos
  • Garantir alta taxa de alunos formados
  • Garantir alta satisfação de alunos e parceiros com projetos
  • Gerir o time de Experiência de Aluno.
  • Requisitos técnicos para a vaga :

  • Excel / Google Sheets Avançado
  • Alta capacidade de análise de dados
  • Certificação de Green Belt
  • Conhecimento em linguagem de banco de dados (SQL) será um diferencial
  • Experiência anterior com desenvolvimento de projetos com metodologias ágeis será um diferencial;
  • Softskills para a vaga :

  • Excelente comunicação verbal e escrita;
  • Interesse e capacidade de aprender rapidamente;
  • Criatividade para inovação;
  • Adaptabilidade (aberto a mudanças e ágil na proposição de soluções).
  • O que temos aqui?

  • VR + VT (Cartão Caju)
  • Convênio médico Porto Saúde;
  • Contratação PJ;
  • Ferias remuneradas;
  • FreePass para todos os nossos treinamentos;
  • Bônus por indicação de novos colaboradores;
  • GymPass;
  • Espaço para ser exatamente quem você é, no dress code;
  • Bônus Anual;
  • Regime híbrido (3 dias no escritório, 2 dias remoto).
  • E ai, bora?

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