Estágio Em Sucesso Do Cliente
Asksuite
Florianópolis, Santa Catarina, BR
há 4 dias
source : InfoJobs

Se você curte atendimento ao cliente, inteligência artificial, crescimento acelerado, metas e um super ambiente de trabalho.

Dá uma olhada nessa !Estamos buscando jovens talentos que gostam de atendimento ao cliente e que queiram se desenvolver na área de Customer Success, com foco em Implementação, para compor nosso time de Customer Experience! Como pessoa estagiária de Ativação, você vai fazer o primeiro contato com os principais hotéis, resorts e pousadas de nossa carteira de clientes que tenham adquirido novos canais de comunicação.

Sua principal missão é entender as necessidades e expectativas dos nossos clientes a fim de conduzir as novas integrações de canais de atendimento.

O que é esperado desse cargo Receber os clientes que acabaram de contratar novos planos e ajudá-los nos processos de verificação de facebook business, levantamento de documentação necessária e manter alinhamentos constantes.

Conduzir e apoiar os clientes durante todo o processo de integração da nossa tecnologia nos novos canais contratados. Encantar os clientes em cada interação, propondo soluções e garantindo um bom fluxo de ativação.

Analisar constantemente os resultados da área e os seus próprios, buscando evoluir em volume e qualidade de sua performance.

  • Requisitos da : Esteja cursando ensino superior; Tenha alguma experiência profissional; Esteja disponível para estagiar 30h / semanais;
  • Tenha excelente comunicação verbal e escrita.Por que as pessoas amam fazer parte da empresa?Nosso jeito de ser : Ser uma empresa nova e em crescimento constante;
  • Ter cultura de feedback e muito desenvolvimento;No dress code;Apoiar para cursos de idiomas e capacitações;Estar em expansão internacional para mais de 25 países;
  • Proporcionar o desenvolvimento da carreira dentro da empresa;Estamos entre as 10 melhores empresas (pequenas) para se trabalhar em SC pela GPTW;
  • Somos a 8ª melhor empresa para se trabalhar no mundo no segmento de tecnologia para Hotelaria, segundo o Hotel Tech Awards.

  • O que oferecemos : Bolsa auxílio atrativa;Inglês e Espanhol In Company;Cafezinho, chá, bolachas iogurte e frutinhas (na sede);Horários flexíveis;
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