Consultor De Qualidade Operacional - Call Center
Confidencial
São Caetano do Sul, São Paulo, BR
há 5 dias
source : InfoJobs

Atuar consultivamente na elaboração de estratégias de melhorias da qualidade a ser adotada pela operaçãoRealizar análises, avaliações e confecções de cenários para identificar potenciais financeiros, oportunidades de ganhos de novos negóciosApoiar os executivos da Qualidade e Operacional nas reuniões internas e com contratantesDirecionamento e Follow-up das demandas provindas do cliente contratanteAtuar na comunicação da estratégia e orientações da qualidade aos líderes operacionais e contratante no processo de melhoria contínuaAvaliação de melhores práticas de mercado

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