Instaladora LA
VIVO Empresas
São Paulo, SP, BR
há 5 dias

Job description

VP Engenharia e Serviços ao Cliente

Diretoria Serviços ao Cliente SP Capita

Local de Trabalho : Barra Funda - SP

Para que o cliente tenha uma melhor experiência com os nossos serviços, temos o time de Engenharia e Serviços ao Cliente.

A equipe de Engenharia tem a missão de buscar novas tecnologias, planejar a rede da telefônica e buscar a expansão tecnológica dos nossos produtos e da nossa rede.

E o time de Serviços ao Cliente garante rapidez e qualidade no reparo, instalação e manutenção das linhas dos clientes B2B e B2C das redes de fixo, móvel e TV.

Por meio de projetos e planejamento consistentes, colocamos em prática a evolução tecnológica da empresa, aumentando a capacidade das redes.

Quer fazer parte deste time? Então vem!

Como a Vivo é a uma empresa que possui um olhar especial para Diversidade, em nosso atendimento de campo, também contamos com mulheres exercendo as mesmas atividades de instalação e reparo de linhas e aparelhos! Atualmente no nosso time de Mulheres em Áreas Técnicas , já contamos com cerca de 100 mulheres em campo, quebrando paradigmas todos os dias e tornando cada vez mais orgânico o processo de contratação!

Gostou da vaga? Quer fazer parte desse time de mulheres? Então #vempravivo

Main responsibilities

Quais atividades irá realizar?

Instalação de linhas telefônicas, Internet e TV com a qualidade dos serviços exigidos pela Telefônica, com excelência no atendimento ao cliente.

Requirements and skills

O que esperamos de você?

  • Ensino Médio Completo
  • CNH B definitiva
  • Conhecimento na tecnologia ADSL ou TV por assinatura, seja instalação ou reparo.
  • Conhecimentos técnicos de redes interna ou externa.
  • Experiência de atendimento ao cliente.
  • Vivência com trabalho em altura.
  • Conhecimento de informática (hardware e software), redes de computadores, modems e roteadores é desejável
  • Ensino Médio Completo,
  • Curso Técnico em Telecomunicações ou Elétrica;
  • Carteira de Habilitação para carro, definitiva
  • Additional information

    Na Vivo não medimos esforços em apoiar e valorizar nossos colaboradores! Não são apenas excelentes benefícios, mas também flexíveis.

    Veja o que ofereceremos* para você :

  • Escolher o benefício ideal para você e seus dependentes, numa plataforma digital com diversas categorias de Academia, VR, VA, Auxilio Farmácia, Assistência Médica, Odontológica e Seguro de Vida;
  • Celular corporativo. Sim, um smartphone novinho para você!
  • Plano de voz e Dados ilimitado! Sim ilimitado! O 4,5G da Vivo é até 10 vezes mais rápido!
  • Uma oferta exclusiva da Vivo, com desconto especial em linha fixa, banda larga, TV e apps;
  • Terá direito a receber Bônus ou PPR anual;
  • Planejará seu futuro através do plano de Previdência Privada;
  • Tem filhos? Terá direito a um subsidio para ajudar nas despesas com escola, creche ou babá;
  • Viver em um ambiente que respeitará sua personalidade, seu estilo de se vestir, seu jeito de ser e poderá ser autêntico. #VemdeVocê
  • Trabalhar remotamente até 2 vezes por semana. #Mobility
  • Ter flexibilidade de horário;
  • Aproveitar um dia de folga (Day off) para comemorar seu aniversário;
  • Participar de um dos maiores programas de voluntariado corporativo para você transformar o mundo;
  • Usufruir do nosso Programa de Desenvolvimento Educacional que oferece parcerias em instituições de ensino com desconto;
  • certificações e cursos online.

  • Potencializar sua carreira por meio do nosso Programa de Recrutamento Interno, no Brasil ou fora, afinal estamos presentes em mais de 17 países! #VivoMinhaCarreira
  • E tem muito mais! Mas, você tem que se candidatar para saber...
  • De acordo com a política de elegibilidade determinada pela empresa.
  • VEMPRAVIVO

    Todas as nossas vagas são elegíveis a pessoas com deficiência e / ou reabilitados.

    Temos uma cultura que valoriza a diversidade, as diferenças e o potencial das pessoas!

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