Analista de Sourcing Jr.
Sicredi
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há 1 dia

Analista de Sourcing PL

Definir e controlar os Acordos de Níveis de Serviços e métricas de acompanhamento relacionados aos serviços prestados pelos fornecedores de TI junto as áreas e definir e controlar o processo, modelo e artefatos de Gestão de Níveis de Serviços e Performance.

Definir e controlar o processo, modelo e artefatos de prestação de contas, gestão financeira dos serviços prestados pelos fornecedores de TI e realizá-

lo para os fornecedores estratégicos de TI.

Desenvolver e controlar os modelos de gestão dos fornecedores de TI, de acordo com sua classificação e estruturar artefatos e processo para a efetiva governança.

Realizar e controlar a governança dos Contratos sob a responsabilidade da área, com relacionamento e interface com as demais áreas e os fornecedores, na solução de conflitos, na atualização e na execução de contratos firmados.

Realizar e controlar a gestão dos fornecedores estratégicos de TI, contemplando gestão de performance, recursos e gestão financeira.

Acompanhar e controlar a melhoria da prestação de serviços dos fornecedores estratégicos de TI e acompanhar e controlar as áreas na gestão dos demais fornecedores.

Realizar e controlar a pesquisa de satisfação e o ranking dos fornecedores de TI, apoiando a tomada de decisão na seleção de fornecedores.

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