Analista De Suporte
SONDA IT
Assis, Brasil
há 4 dias
source : VagasTop
  • Área e especialização profissional : Informática, TI, Telecomunicações - Suporte Técnico
  • Nível hierárquico : Analista
  • Local de trabalho : Assis, SP
  • Conhecimentos :
  • Superior Cursando ou completo em ti
  • Itil V3
  • Sistemas Operacionais Windows e Linux
  • Noções de Redes e Segurança da Informação
  • MTA (Infraestrutura de TI)
  • Atribuições :
  • Acompanhamento junto aos técnicos de outros fornecedores no atendimento e suporte aos equipamentos de TI
  • Analise e Diagnóstico para solução de problemas
  • Configuração de dispositivos mobiles (Tabletes e Smartphones)
  • Desenvolvimento de procedimentos para administração das soluções implementadas na resolução de problemas e incidentes,incluindo documentação e procedimentos operacionais.
  • Gestão sistêmica de chamados técnicos.
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