Operador Atendimento|Cobrança Ativa
Porto Seguro
São Paulo, SP, BR
há 2 dias

Já imaginou ser um Porto Seguro paramais de 10 milhões de clientes?

Aqui na Porto Seguro, oferecemos umaexperiência excelente para todas as pessoas, mantendo sempre o cuidado emnossas relações e buscando a

transformação em todos os nossoscaminhos : sejam no negócio, no dia-dia, nas pessoas ou em nossas carreiras.

O time é grande, são 13 milfuncionários,16 mil prestadores e 35 mil corretores parceiros.

Mas grande também, é o nosso cuidadocom o impacto que geramos na sociedade, por isso temos muito orgulho de nossosprojetos socioambientais,

como o Porto Voluntário (ajudando maisde 144 ONGs no Brasil) e o Instituto Porto Seguro.

Além disso, somos formados por 28empresas que atuam nos mais diversos ramos como seguros, produtos financeiros,serviços de emergência e

conveniência, monitoramento, plano desaúde para Pets, entre outros.

Sim, vamos muito além do seguro!

Venha fazer parte de tudo isso em umambiente que preza pela valorização e o cuidado com as pessoas, venha trilharsua carreira aqui na Porto Seguro!

O que é a área de Atendimento na PortoSeguro?

Somos uma central de atendimento aos clientes PortoSeguro. A Área é responsável pelo atendimento ao cliente para que possasolucionar problemas, tirar dúvidas e auxiliar o cliente no que for preciso.

Sevocê identifica -se com ambientes dinâmicos, forte relacionamento com cliente,resolutividade, possui visão integrada e analítica tudo isso faz parte do nossodia a dia na operação.

Seus principais desafios serão :

  • Realizar atendimento ao cliente Porto Seguro;
  • Atingimento das Metas e Resultados da Operação;
  • Acompanhamento da efetivação dos acordos;
  • O que você precisa para fazer partedeste time :

  • Ensino médiocompleto;
  • Identificação com atarefa de atendimento telefônico e chat;
  • Atuação com cobrançaativa.

  • Vivência ematendimento ao cliente;
  • Boa comunicaçãoescrita e verbal;
  • Conhecimento emtecnologia / informática

    Gostar de desafiose trabalhos com metas estipuladas.

    Disponibilidade para realizar o treinamento em horário comercial (Segunda a sexta das 08h as 18h).

    Disponibilidade para escala 6x1

    Um pouco sobre nós :

    Nos modelos de trabalho presencial e híbrido, adotamos o Vem como sesente bem" pra você ser você mesmo e se vestir como se sente bem.

    A Porto possui um Programa de Diversidade e Inclusão (Juntos). Queremoscontinuar construindo um espaço seguro e livre para ser quem somos.

    Valorizamosa diferença e incentivamos a aplicação de pessoas com perfis diversos. Venhafazer parte!

    O nosso jeito Porto Seguro de agir para fazer a diferença na vida daspessoas.

    O nosso jeito Porto Seguro de agir parafazer a diferença na vida das pessoas.

    Nossa forma de agir é o nosso principaldiferencial, por isso, para fazer parte do time procuramos pessoas com :

    Visão integrada - Ser curioso parabuscar e compartilhar conhecimentos e informações.

    Desprendimento - Estar aberto àmudanças, ao novo e ao desconhecido, se adaptando às diferentes adversidades eencontrando novas formas de fazer acontecer.

    Criatividade - Buscar continuamentenovas soluções e alternativas para processos, serviços, produtos e clientes.

    Coragem - Manter atitudes próativas no ambiente de trabalho, ser responsável por suas ações e protagonistado seu desenvolvimento.

    Capacidade de Entrega - Compreender oobjetivo a ser alcançado, planejar e executar as tarefas com qualidade epontualidade.

    Parceria - Ser colaborativo,promover feedbacks constantes, contribuir para o desenvolvimento e aprendizadoindividual e coletivo.

    Nossos benefícios e local de trabalho :

    Pai, mãe e filhos : Auxílio crecheou babá, para o seu bem mais precioso ser muito bem cuidado!

    Vale Alimentação e Refeição : Seu VR e VA são Flex,para que você atenda sua necessidade

    Vale-Transporte : Para nos encontrarmosna Companhia.

    Plano Odontológico : Pra você dar aquelesorrisão bonito.

    Plano de Saúde : É importante secuidar e estar bem.

    Seguro de Vida : Pra cuidarmos donosso bem maior : nossos PortoLovers.

    Participação nos Lucros : Pois você é a peçachave do nosso sucesso.

    Previdência Privada : Para garantir umfuturo tranquilo para você!

    Desconto em Produtos e Serviços : Porque nossosPortoLovers também merece ter os melhores serviços do mercado!

    Local de trabalho : São Paulo Barra Funda.

    Gympass

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