Analista de Suporte Vendas - Force Measurement
ABB
Sorocaba, Sao Paulo, Brazil
há 3 dias

Junte-se à ABB e faça parte de uma equipa dedicada a criar um futuro onde tecnologias digitais inovadoras permitam um maior acesso a energia mais limpa.

Executar atividades técnicas do ciclo de vida de produtos / sistemas / serviços que suportam as fases de planejamento, desenvolvimento, lançamento, manutenção, preços e rentabilidade, do produto no pais, assim como prestar suporte técnico de inteligência do produto às áreas de Vendas e Marketing, (demais áreas e clientes), buscando contribuir para o alcance de uma maior participação de mercado, satisfação dos clientes e na lucratividade planejada da empresa para com o(s) produto(s) / sistemas / serviços, especificado(s) de sua responsabilidade.

As suas responsabilidades

  • Prestar suporte técnico as equipes de marketing e vendas, no lançamento, vendas de novos produtos, / sistemas / serviços e existentes, desde a especificação do projeto, ate a utilização dos produtos, atuando como responsável técnico do produto, conforme as politicas e procedimentos preestabelecidos e orientações da área.
  • Contribuir para a garantia da satisfação dos clientes, através da liderança da operação da estratégia predefinida no planejamento da área, buscando o encaminhamento das alternativas e soluções de questões relativas aos produtos / sistema / serviços, de sua responsabilidade, mantendo-se alinhado e em sinergia com as equipes internas vinculadas ao ciclo de vida dos produtos, Fabricação, Qualidade, Engenharia, Pesquisa e Desenvolvimento, Cadeia de suprimentos e Logística, monitorando feedbacks e operacionalizando e ou acompanhando as ações necessárias.
  • Esclarecer eventuais duvidas técnicas apoiando a determinação de metas de comerciais para a força de vendas, explanando e discutindo orientações referente a mercado, tendências e histórico / ocorrências da vida útil dos produtos, performance, etc.
  • Prestar suporte necessário de Produto, contribuindo na definição de planos e preparação de ferramentas de marketing para apoiar o negócio e as organizações de vendas, conforme as metas e posicionamento planejado para os produtos na unidade de sua atuação.
  • Ministrar e criar novos treinamentos de produtos / sistemas / serviços, para as equipes internas e de clientes, conforme as prioridades e orientações recebidas, cumprindo os cronogramas e as (demandas) ações referentes aos temas relacionados.
  • Providenciar a preparação e atualização das listas de preços para revisão e aprovação e entrega de cotações de clientes.
  • Preparar as várias análises e estudos de mercado, sobre os produtos / sistemas / serviços e concorrência para subsidio as equipes internas para compartilhamento de dados e informações periodicamente, conforme necessidade.
  • Buscar estudar e atender as necessidades de clientes, através da proposição de novos desenvolvimentos de produtos / sistemas / serviços ou aprimoramentos dos mesmos, para oferecer soluções adequadas e customizadas, assim como contribuir para a definição de novas características técnicas de produtos / sistemas / serviços, fornecendo conhecimentos específicos.
  • O seu background

  • Formação : Técnico em Elétrica / Mecánica
  • Amplo conhecimento no segmento de papel e celulose / siderurgia / usimina
  • Domínio de técnicas para desenvolver análise de mercado - histórico, tendências e comportamento.
  • Inglês Fluente.
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