Atividades :
Fazer a gestão do ciclo de vida de incidentes e restaurar a normalização dos serviços o mais rápido possível para minimizar impactos.
Realizar os desenvolvimentos conforme a priorização definida dos temas relacionados a bug fix, melhorias e demais demandas do tipo N3 e N2.
Aplicar análise de causa raiz constantemente nos problemas associados à aplicações para identificar sua origem e, a partir disso, definir correções e buscar mitigar problemas futuros.
Interagir com área de arquitetura para promover evolução contínua dos ambientes de tecnologia. Garantir introdução frequente dos serviços novos e modificados segundo SLAs e OLAs.
Coordenar os releases de projetos e melhorias e garantir que a implantação no ambiente produtivo ocorra de forma controlada e sistemática.
Participar como desenvolvedor dos projetos de tecnologia.
Requisitos :
Fazer a gestão do ciclo de vida de incidentes e restaurar a normalização dos serviços o mais rápido possível para minimizar impactos.
Realizar os desenvolvimentos conforme a priorização definida dos temas relacionados a bug fix, melhorias e demais demandas do tipo N3 e N2.
Aplicar análise de causa raiz constantemente nos problemas associados à aplicações para identificar sua origem e, a partir disso, definir correções e buscar mitigar problemas futuros.
Interagir com área de arquitetura para promover evolução contínua dos ambientes de tecnologia. Garantir introdução frequente dos serviços novos e modificados segundo SLAs e OLAs.
Coordenar os releases de projetos e melhorias e garantir que a implantação no ambiente produtivo ocorra de forma controlada e sistemática.
Participar como desenvolvedor dos projetos de tecnologia.
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