Recepcionista I
AHI - Atlantica Hotels International
Barueri, SP
há 5 dias

Responsabilidades :

  • Identificar solicitações especiais, como : cama extra, berço, preferência de algum andar e pre-determinar apartamento (designar).
  • Entregar RPP (NFC-e's) / RPS ao hóspede.
  • Esclarecer ou direcionar dúvidas em geral de hóspedes.
  • Identificar através do log book todas as pendencias e / ou solicitações para o turno para acompanhamento e realização.
  • Atualizar o log book.
  • Orientar hóspedes, condôminos e clientes sobre as facilidades do empreendimento.
  • Preencher relatório de análise da concorrência.
  • Realizar o check in e check out dos hóspedes no sistema.
  • Realizar o fechamento do caixa de seu turno.
  • Realizar welcome call / courtesy call.
  • Recepcionar hóspedes, condôminos e clientes de forma cortês.
  • Requisitos :

  • Desejável experiência na função.
  • Ensino Superior cursando ou completo em : Hotelaria, Turismo, Eventos.
  • Diferencial : Conhecimentos nos sistemas hoteleiros, pacote office e inglês.
  • Reportar esta vaga de emprego
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